武林代表:
您提出的《關(guān)于加強(qiáng)出租車營(yíng)運(yùn)保險(xiǎn)管理的建議》已收悉,現(xiàn)答復(fù)如下:
目前,我市市區(qū)共有巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)17家,巡游出租汽車4106臺(tái)。目前使用遼寧省道路運(yùn)政管理系統(tǒng)對(duì)巡游出租汽車進(jìn)行管理,在該系統(tǒng)內(nèi)設(shè)有出租汽車車輛和從業(yè)人員管理板塊。同時(shí),市交通運(yùn)輸局執(zhí)行《遼寧省出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,每年開展出租汽車企業(yè)和駕駛員的信譽(yù)考核工作,并將信譽(yù)考核結(jié)果在交通運(yùn)輸局網(wǎng)站公示。
針對(duì)您提出的建議,市交通運(yùn)輸局將采取以下措施:
一、落實(shí)出租汽車信譽(yù)考核工作。全面落實(shí)省交通運(yùn)輸廳相關(guān)規(guī)定,從2025起,出租汽車企業(yè)和駕駛員通過省運(yùn)政系統(tǒng)開展年度信譽(yù)考核工作。對(duì)拒載、要高價(jià)等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,處罰后直接在信譽(yù)考核系統(tǒng)中記錄扣分,通過信譽(yù)考核加強(qiáng)對(duì)企業(yè)和駕駛員從業(yè)管理。
二、嚴(yán)把駕駛員從業(yè)資格證年審工作。對(duì)年度內(nèi)違法違規(guī)或者不再符合繼續(xù)從事出租汽車服務(wù)規(guī)定的駕駛員,按照相關(guān)規(guī)定撤取或者注銷其從業(yè)資格證。
三、加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)安全行車意識(shí)。在出租汽車企業(yè)辦公場(chǎng)所張貼安全行車宣傳標(biāo)語,每周利用企業(yè)微信群從安全行車、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)等多方面對(duì)出租車駕駛員進(jìn)行宣傳教育。在“春節(jié)”“五一”“十一”等節(jié)假日開展行業(yè)安全檢查,提升行業(yè)安全服務(wù)能力,保障市民出行安全。
四、開展駕駛員培訓(xùn)。利用開展出租車駕駛員“講好撫順故事”活動(dòng)為契機(jī),增加安全駕駛、溝通服務(wù)、應(yīng)急處理等技能培訓(xùn)內(nèi)容,旨在進(jìn)一步提升駕駛員安全行車能力。
感謝您對(duì)交通運(yùn)輸工作的重視和關(guān)心。
撫順市交通運(yùn)輸局
2025年6月5日